3G/UMTS wurde 2025 durch die 4G/LTE und 5G- Technologie ersetzt. Um das Netz weiter auszubauen und für Sie noch besser zu machen, ist es notwendig, veraltete Netztechnologien auszutauschen. Nach 20 Jahren Dienstzeit ist das 3G-Netz den stetig wachsenden Anforderungen nicht mehr gewachsen.
Daher hat A1 das 3G Netz (UMTS, HSDPA/HSUPA, HSPA+ und Dual Cell HSPA+) abgeschaltet, um die freigewordenen Frequenzen für neuere Technologien zu nutzen. A1 baut hier auf den internationalen Erfahrungen vieler Kommunikationsanbieter auf, die diesen Schritt bereits gegangen sind.
Nur durch die Modernisierung von Datenübertragungstechnologien können wir unser Netz auch in Zukunft für alle Kunden verbessern.
Notwendige Voraussetzungen für die Nutzung von 4G/LTE:
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Wenn dein Endgerät 4G/LTE-fähig ist, steht deiner Nutzung des modernen Netzes nichts mehr im Wege. Unabhängig von deinem Tarif ist 4G/LTE bereits inkludiert. Dein Mobilfunktarif ist bereits standardmäßig VoLTE ausgestattet und bietet die beste Sprachqualität mit mehr Geschwindigkeit und bester Erreichbarkeit.
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Eine passende SIM-Karte ist eine sogenannte USIM, diese unterstützt 4G und stellt eine einwandfreie Verbindung sicher. Am besten führst du den kostenlosen SIM-Tausch einfach über deinen Kontomanager oder deine App mit einer kostenlosen Tausch-SIM-Karte durch. Diese Tausch-SIM-Karte kannst du direkt im Webshop deines Anbieters kostenlos bestellen. Optional kannst du den Tausch auch mit einer im Handel erworbenen SIM-Karte durchführen.
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- Geräte, welche ausschließlich 3G-Technologie unterstützen, können mit 31.12.2024 nicht mehr verwendet werden.
- Alle Endgeräte müssen mindestens 4G/LTE unterstützen.
- Du siehst in der Statuszeile am oberen Rand des Displays die Bezeichnung "LTE" oder "4G". Bei mobilen Endgeräten wie Smartphones empfehlen wir dir unbedingt eine kurze Überprüfung, ob in den Geräteeinstellungen auch schon die Sprachübertragung über LTE (VoLTE, Voice over LTE) aktiviert ist. Weitere Informationen findest du in den Informationen des Herstellers.
Falls deine Hardware 4G unterstützt, empfehlen wir dir diese zu nutzen. Ist das Gerät nur 2G- oder 3G-fähig, empfehlen wir dir einen Gerätaustausch auf die 4G- oder 5G-Technologie.
Fragen und Antworten rund um die 3G-Abschaltung:
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Die 3G Abschaltung erfolgte gestaffelt nach Regionen:
- Vorarlberg & Burgenland: 11. März 2025
- Wien & Niederösterreich: 13. Mai 2025
- Oberösterreich, Steiermark, Kärnten & Osttirol: 03. Juni 2025
- Salzburg & Tirol (exkl. Osttirol): 24. Juni 2025
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- Dein Internet wird langsamer und kann ausfallen.
- Die Sprachqualität bei Telefonaten verringert sich.
- Deine Erreichbarkeit und dein Empfang wird eingeschränkt.
- Die Funktionalität deines Geräts kann beeinträchtigt sein.
Wir empfehlen daher rechtzeitig auf 4G- oder 5G-fähige Geräte umzusteigen.
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- Dein Internet wird langsamer und kann ausfallen.
- Die Sprachqualität bei Telefonaten verringert sich.
- Deine Erreichbarkeit und dein Empfang wird eingeschränkt.
- Du kannst deine SIM-Karte im Ausland möglicherweise nicht mehr nutzen.
- Verwendest du deine SIM-Karte in einem Modem, im Auto, in einer Alarmanlage oder in einem anderen smarten Gerät, so kann die Funktionalität beeinträchtigt sein.
Wir empfehlen daher rechtzeitig auf eine aktuelle SIM-Karten umzusteigen.
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- Alle Geräte, die 4G oder 5G unterstützen, funktionieren weiterhin ohne Einschränkung.
- Für Geräte, die nur 2G oder 3G verwenden,empfehlen wir einen Austausch auf 4G- oder 5G-Technologie.
Wir empfehlen daher frühzeitig auf 4G- oder 5G-Geräte umzusteigen.